Оксана Смольянинова - Директор по развитию

Бизнес проекты

ОКСАНА СМОЛЬЯНИНОВА

ОКСАНА

СМОЛЬЯНИНОВА

Масштабировала бизнес в 15 раз за 3 года, благодаря комплексной работе с персоналом

Во время масштабирования транспортной компании главной проблемой стали кадры.

В какой-то момент рост автомобильного парка опередил рост штата сотрудников на 100 единиц. Да-да, нам понадобилось сразу 100 водителей! При такой нехватке кадров в нашем бизнесе можно терять по 1 млн руб. каждый день.

Отдел кадров повторял как мантру, что рынок труда пуст. Я закрылась в кабинете и разработала систему массового подбора персонала, основанную на методах привлечения клиентов в маркетинге. Подключила соцсети, выстроила систему аналитики и планирования, начала развивать HR-бренд. Через неделю все фуры вышли на линию.

Тогда я поняла, что HR — второй человек в компании. От его работы зависит, будет бизнес функционировать, как часы, или потонет, как дырявое судно. Потому что пустые рабочие места — это те самые дыры, сквозь которые утекают деньги и будущее организации.

Как систематизация работы с персоналом спасла нас от банкротства

Задайте мне вопрос

Внедрила систему подбора персонала за 60 дней

Снизила стоимость поиска в 5 раз

Сократила скорость закрытия вакансий в 4 раза

Внедрила Битрикс 24 за 6 месяцев

Перевела 30% штата на удаленку без потери эффективности

1

2

3

4

5

Мои результаты в цифрах

Мой опыт в бизнесе

город Котлас, Архангельская область

2009 г.

Мне 25, я работаю управляющей в сауне «Водолей». Подобрала команду, настроила рекламу, создала стабильный поток клиентов. И заскучала.
Поэтому решила запустить новое направление — аквааэробику. Закупила яркий инвентарь, договорилась с собственниками сауны об аренде и начала искать инструкторов. Вот только в нашем крошечном городе Котлас на 60 тысяч человек таких специалистов не было.
Тогда я поехала в другой город, встала у бассейна и допрашивала всех, кто из него выходил, нет ли у них контактов инструктора по аквааэробике. Нашла! Предложила девушке хорошую зарплату плюс процент и перевезла в наш город.
Был «Бум»! Запись мгновенно заполнилась на месяцы вперёд.

город Котлас, Архангельская область

2011 г.

Мне 27 лет, 2 месяца, как я стала мамой второй раз. Узнаю, что соседнее кафе «Ели-пили» работает в убыток и ищет нового владельца. Решаюсь заняться сферой общепита.
Поменяла команду, автоматизировала все процессы и с первого месяца кафе вышло в плюс. Единственное, что огорчало — воровство. Работа с персоналом отнимала много времени, сил на другие дела не оставалось.
Однажды я сидела в кафе у конкурентов, и мне понравилась девушка-администратор. По её отношению к работе было видно, что она горит своим делом. Я доверилась интуиции и предложила девушке стать управляющей в моём кафе.
Делегировала ей всё. Себе оставила только подсчёт прибыли. Именно благодаря управляющей я смогла успешно совмещать кафе и проект «Твой день». О нем ниже.

город Котлас, Архангельская область

2012 г.

Мне 28, я предлагаю подруге, которая делает фигурки из воздушных шаров на дому, открыть ивент-агентство. Ничего не знаю о конкурентах, об окупаемости такого бизнеса, но идея создать бизнес, способный дарить радость, завораживает.
Подключила весь опыт из прошлых проектов, настроила рекламу, и молодожёны начали спорить за право нанять нас. Опьянённая успехом, я набрала много заказов и… Не справилась.
Плохие отзывы раковой опухолью расползлись по соцсетям. Впервые пришлось встречаться с негативом лицом к лицу.
Разработала чёткий алгоритм организации мероприятия, ввела скрипты для персонала, расписала поминутные тайминги свадебных церемоний. Так мы смогли делать не 1 качественную свадьбу в день, а 6-7.
Но через 4 года поняла, что взяла от этого бизнеса всё, перестала развиваться. Продала свою долю подруге и ушла без единой мысли, чем буду заниматься дальше.

город Котлас, Архангельская область

2014 г.

Но уже через 2 месяца, когда мне стукнуло 31, родилась идея батутного центра.
Я нашла людей, оборудование. За 2 месяца до начала работы запустила рекламу в соцсетях. В результате ещё 3 месяца после открытия перед батутным центром стояла очередь из подростков.
Продала свой бизнес и переехала в Москву. Стала наёмным специалистом после 7 лет предпринимательства. Сначала была маркетологом в «ТК АРИОН», постепенно доросла до должности директора по развитию. И только здесь поняла, что, когда я работаю на кого-то и обладаю чётким кругом обязанностей, у меня гораздо больше возможностей для роста. Ведь сейчас мне не нужно тушить пожары, которые случаются в любом бизнесе, я могу углублять свои знания в том, что мне действительно интересно.

город Москва

2018 г.

Я переехала в Москву и начала работать в должности маркетолога в транспортной компании "Арион". За три года я:
Внедрила систему подбора персонала, основанную на привлечении клиентов в маркетинге: стоимость поиска и трудоустройства водителя снизилась в 5 раз, скорость закрытия вакансий сократилась с 2 месяцев до 2 недель;
Разработала систему HR-планирования: убытки, связанные с простоем фур, приблизились к нулю;
Перевела сотрудников на удаленку без потери эффективности;
Внедрила ежедневную и ежемесячную отчетность через Битрикс24 во все отделы: планы компании стали выполняться на 100% ;
Развиваю HR-бренд компании: более 70% трудоустроенных кандидатов решили работать с нами после просмотра корпоративного ютуб-канал;
К 2021 году, благодаря такому подходу, удалось вырасти до 600 сотрудников и 2.5 млрд выручки в год.

Понимая ответственность и многозадачность , которая лежит на предпринимателе, когда нужно быть и бухгалтером и юристом, если нужно уборщицей, я для себя поняла, что хочу развиваться в крупной компании, выбрала более узкое направление развития это HR и маркетинг.

С 2005 года я была предпринимателем в сферах:
- кафе "Пили-Ели"
- сауна "Водолей"
- ивент-агентство "Твой день"
- оптово-розничная сеть "Канц-Пак"
- батутный центр "Флай"

Мой опыт в бизнесе

Онлайн школа

Записаться

Курсы для начинающих специалистов и для тех, кто решил сменить профиль работы.
Формируем навыки и делимся знаниями, полученные во время практики, наше отличие!
Эксперты курса - работающие специалисты, которые также много лет назад начинали с нуля и доросли до руководящих позиции.
На этих курсах будем выращивать таких специалистов, которые смогут эффективно работать в 2021 году. А лучшие выпускники получат практику в «ТК АРИОН» и возможность трудоустройства в компании партнеры.

Обучение специалистов в сфере логистики: HR, логистов, диспетчеров, аналитиков

Моя семья

Меня часто спрашивают, где я беру силы, чтобы двигаться вперёд, несмотря на все трудности и ошибки. Ведь по теме ошибок я могу отдельный курс создать — в этом у меня колоссальный опыт.

Секрет очень прост —
дети.

Спорт

В беге, как и в бизнесе, чтобы достичь цели — нужно просто вставать и делать. Других способов не существует.

Спорт раскрывает характер человека: его целеустремлённость, настойчивость в достижении результата.

Если Высоцкий проверял друзей в горах, то я узнаю коллег на беговой дорожке.

Подписывайтесь на мой INSTAGRAM

@pr.oxsi